Reklamovanie tovaru

Ak sa na tovare zakúpenom u nás vyskytla počas záručnej doby závada, môžete tovar reklamovať. V takom prípade nás o tom prosím čím skôr informujte e-mailom alebo telefonicky.

Prosím pošlite nám číslo Vašej objednávky, Vaše meno, názov reklamovaného tovaru a čo najpresnejší popis závady. Ak je závada viditeľná, prosím priložte fotografiu závady. Informácie nám môžete poslať e-mailom (priamo v texte správy), alebo vyplniť Reklamačný formulár.

Vašu reklamáciu sa budeme snažiť vybaviť čo najrýchlejšie a takým spôsobom, aby ste mali s reklamáciou čo najmenej starostí a mohli u tovar čím skôr opäť používať. Ak bude reklamácia oprávnená (uznaná), tovar Vám buď vymeníme za nový, opravíme alebo ak to nebude možné vrátime peniaze - v závislosti na type tovaru a povahe závady.

Reklamačný formulár vo formáte DOC.